Depuis le 1er janvier 2008, de nouvelles directives européennes sur les boîtes aux lettres sont entrées en vigueur.

La boîte aux lettres doit répondre aux caractéristiques suivantes :

• ouverture d'au moins 23 cm sur 3 cm;
• profondeur d'au moins 35 cm;
• ouverture située entre 70 et 170 cm du trottoir (entre 40 et 180 cm pour les personnes handicapées et pour les immeubles de plus de 4 boîtes aux lettres);
• située le long de la voie publique;
• accès facile et sans danger;
• le numéro de maison doit être le plus proche possible de la boîte aux lettres.