Vragen en antwoorden over het Coronavirus

Zo kan je snel en eenvoudig een onlineaanvraag tot adreswijziging indienen of de volgende documenten aanvragen:

• Getuigschrift van gezinssamenstelling
• Getuigschrift van nationaliteit
• Getuigschrift van woonplaats
• Uittreksel uit het strafregister
• Uittreksel van geboorteakte
• Uittreksel van huwelijksakte
• Uittreksel van echtscheidingsakte
• Uittreksel uit de overlijdensakte
• ...

Dit zijn slechts enkele voorbeelden van de verrichtingen die je van thuis kan regelen. Op onze website vind je een volledig overzicht van onze onlinediensten.

Hoe ga je te werk?

Surf naar de website van de gemeente en ga naar de rubriek e-Loket.

Vervolgens kan je doorklikken naar:

• documenten die u meteen kan downloaden
• documenten die per post verstuurd worden
• formulieren die u kan invullen en doorsturen naar onze diensten

Voor technische informatie of om een dossier te raadplegen, werkt de dienst op afspraak. Om lange wachttijden aan de telefooncentrales te voorkomen, kan je gebruik maken van het onderstaande e-mail adres (ruimtelijkeordening at elsene punt brussels). De telefonische hotlines blijven echter open van maandag tot vrijdag van 9 tot 12 uur en van 14 tot 15 uur (02.515.72.10).

Het is niet langer mogelijk om documenten ter plaatse te deponeren. Stuur ze per post (aangetekend) naar het volgende adres: Gemeente Elsene - Dienst Stedenbouw - Elsensesteenweg 168 - 1050 Brussel.

Openbare onderzoeken

Tijdens de volledige duur van het openbaar onderzoek kan u enkel op afspraak het dossier raadplegen of technische uitleg bekomen. Om een afspraak te maken kan u bellen naar het nummer 02.515.72.10 - dienst Stedenbouw, Elsensesteenweg 168 in 1050 Brussel. De afspraken vinden plaats van maandag tot vrijdag: 's morgens tussen 9u en 12u en op donderdag tussen 14u en 20u. Het dragen van een masker is verplicht wanneer u naar een afspraak komt.

De opmerkingen en bezwaren over het dossier kunnen schriftelijk naar het College van Burgemeester en Schepen gericht worden, op het volgende adres :Gemeente Elsene-168, Elsensesteenweg - 1050 BRUSSEL of op de volgende e-mailadres : openbaaronderzoek at elsene punt brussel.

Tijdens het openbaar onderzoek kan elke persoon schriftelijk aan het College van Burgemeester en Schepenen vragen om door de Overlegcommissie gehoord te worden.

Overlegcommissies

Tijdens de zittingen zijn de volgende regels van kracht:

• naleving van de "social distancing" in het kader van de toegang (ingang en uitgang) tot het lokaal dat gebruikt wordt door de overlegcommissie;
• er wordt aan de aanwezigen gevraagd om hun uitnodiging en een masker mee te nemen;
• de vergadering is niet openbaar;
• De aanvrager kan vergezeld of vertegenwoordigd worden door een rechtskundig adviseur of een technisch adviseur (hetzij maximum 2 personen);
• De personen die gevraagd hebben om gehoord te worden in het kader van het openbaar onderzoek en die volgens de regels opgeroepen werden, mogen niet vergezeld worden. Deze personen kunnen echter vertegenwoordigd worden door een adviseur die volgens de regels een machtiging heeft gekregen en die in het bezit is van een kopie van onderhavige uitnodiging.

Deze nieuwe organisatieregels dienen strikt nageleefd te worden.

De speeltuinen blijven open.

De speelgoedbibliotheek blijft toegankelijk zonder afspraak (ludotheek at elsene punt brussels) alleen voor de uitleendienst:

• dinsdag : van 10u tot 12u en van 13u tot 17u
• woensdag : van 13u tot 18u
• donderdag : van 13u tot 17u
• vrijdag : van 10u tot 13u en van 14u tot 18u
• zaterdag : van 10u tot 13u

De louloudotheek is gesloten

De culturele zalen zijn open en ontvangen verschillende activiteiten en publiek met inachtneming van de geldende sanitaire maatregelen. Het Museum van Elsene is gesloten wegens renovatie.

E-mail : cultuur at elsene point brussels - website : cultuur.elsene.be

De twee gemeentelijke bibliotheken zijn tot en met 19/11 gesloten voor het publiek, maar boeken kunnen nog steeds worden uitgeleend via een "take away"-dienst. Pakketten kunnen worden opgehaald op woensdag van 13.00 tot 16.00 uur, vrijdag van 15.00 tot 18.00 uur en zaterdag van 10.00 tot 13.00 uur. Thuisbezorgingen worden georganiseerd voor mensen die zich niet kunnen verplaatsen.

BiblioXL (FR) : www.biblioxl.be (het EPN bijft open op afspraak van dinsdag tot vrijdag van 14u tot 17u)
Bib Sans souci (FR) : www.elsene.bibliotheek.be

Het protocol voor lichamelijke en sportactiviteiten is als volgt vastgesteld:

• het sportcentrum is 7 dagen per week open van 7.30 tot 23.30 uur ;
• Covid Safe Ticket verplicht vanaf 16 jaar voor alle binnenactiviteiten en vanaf 100 personen voor buitenactiviteiten;
• geen toeschouwers behalve ouders die een minderjarige begeleiden ;
• maskers moeten binnenshuis worden gedragen door kinderen vanaf 6 jaar ;
• schoolpubliek toegelaten ;
• kleedkamers toegankelijk maar beperkt tot 15 minuten en verplichte ventilatie;
• stands voor versnaperingen open tot 23.00 uur volgens cateringprotocol.